Как вернуть товар?
Товар можно вернуть, если:
- Нет признаков использования, сохранены упаковка и бирки, а также подтверждено приобретение в нашем интернет-магазине.
Возврат бракованного товара
- Если вы оплатили бракованный товар банковской картой на сайте, то возврат можно оформить только на следующий день после покупки.
- Создайте запрос через форму обратной связи на сайте. Опишите ситуацию и укажите номер вашего заказа. Также сразу укажите транспортную компанию, в которую вам будет удобно принести бракованный товар.
- При получении бракованного товара, мы сразу вернем вам деньги.
- Если вы оформляли заказ с курьерской доставкой или самовывозом из магазина, оформить возврат можно на следующий день после покупки. В остальном условия стандартные.
Как обменять товар?
Обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней после покупки при выполнении следующих условий:
- Нет признаков использования, сохранены упаковка и бирки, а также подтверждено приобретение в нашем интернет-магазине.
Обмен без проблем
- При обмене вы возвращаете ранее купленный товар и покупаете новый только в той же категории.